Dentro de un programa global de mercadotecnia, las promociones juegan un papel de vital importancia. A fin de integrarlas y hacerlas congruentes con los objetivos generales de las marcas de nuestros clientes, en BTL promoción desarrollamos estrategias que nos ayudan a cumplir con esta misión.
Definimos el objetivo del programa: Para que la promoción sea efectiva, es indispensable tener clara la finalidad de la misma, por ejemplo: Lograr que el mercado pruebe producto, contrarrestar promociones de otras marcas, construir lealtad, aumentar ventas en el corto plazo, etc.
Seleccionamos el segmento objetivo de la promoción: Dentro del mercado meta, seleccionamos a los compradores de acuerdo a su estatus ante el producto: Leales a la marca, leales a la competencia, compradores por habito, buscadores de precios, “switchers”, no usuarios, etc.
Definimos los motivadores de compra. Identificamos las razones por las cuales el cliente elige comprar o no comprar el producto (por precio, por venta, moda, calidad percibida, etc.).
Seleccionamos las herramientas más adecuadas para alcanzar los objetivos planeados:
- Descuentos y rebajas
- Concursos
- Promociones cruzadas
- Muestras gratis
- Bonus pack
- Programas de lealtad
- Rembolsos
- In packs
- Contenedores especiales
- Causas sociales
- Cupones
- Sorteos
- Premios al instante
Mecánica.- Una vez establecidas las bases estratégicas y la herramienta a utilizar, desarrollamos la promoción planeando el funcionamiento de la misma en base a su duración, alcance, términos de validez, condiciones de canje y demás puntos para que este sea ejecutable.
Comunicación.- Generamos el concepto creativo rector que será utilizado, desarrollamos el material necesario para comunicarnos con el mercado (material POP, empaques, uniformes, stands, displays, spots, etc.).
Medios.- Si la promoción lo requiere, seleccionamos y contratamos los medios masivos desde nuestra central de medios.
Legal.- Hacemos los procedimientos necesarios de acuerdo a las disposiciones de la ley.
Es importante considerar la opinión del mercado antes de llevarla a cabo para asegurarnos de que obtendremos resultados esperados.
Para este propósito, contamos con herramientas de investigación a la medida de cada proyecto, entre las que se encuentran:
- Sesiones de grupo
- Entrevistas profundas
- Estudios cuantitativos
- Mercados de prueba
Realizamos acciones de marketing de guerrilla, diseño de kiosko, sampling; a través de brigadas human bilboards, edecanes, demostradoras, botargas, y cualquier medio necesario, bajo la supervisión de profesionales reclutadores y líderes de proyecto.
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